Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni dei prodotti acquistati da ZELUR avvengono tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di spedizione scelto.

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1. Spedizione in Italia

   • La spedizione standard è gratuita per ordini superiori a €49,90 e viene effettuata con corriere espresso.

   • I tempi di consegna sono di solito tra i 3 e i 5 giorni lavorativi.

   • Gli ordini verranno spediti all'indirizzo fornito dall'Acquirente al momento dell'ordine. Si prega di fornire indirizzi completi e corretti per evitare eventuali ritardi nella consegna.

2. Spedizione Internazionale

   • Le spedizioni internazionali sono disponibili con costi che variano in base alla destinazione.

   • I tempi di consegna per le spedizioni internazionali possono variare a seconda del Paese di destinazione e del corriere utilizzato. In generale, i tempi di consegna per l'Europa sono tra 5 e 10 giorni lavorativi, mentre per altre destinazioni internazionali i tempi possono essere più lunghi.

3. Consegna

   • Gli ordini saranno consegnati all'indirizzo specificato durante la procedura di acquisto. Si raccomanda di fornire un indirizzo dove sia possibile ricevere la merce durante gli orari di lavoro, al fine di evitare ritardi.

   • In caso di assenza durante la consegna, il corriere potrebbe lasciare una notifica per organizzare un nuovo tentativo di consegna.

4. Tracciamento della Spedizione

   • Una volta spedito l'ordine, riceverai una e-mail con il numero di tracciamento, che ti permetterà di seguire l'andamento della spedizione.

5. Danno durante il Trasporto

   • In caso di danno visibile al momento della consegna, l'Acquirente è tenuto a segnalare l'anomalia direttamente al corriere e a notificare il danno entro 5 giorni lavorativi a ZELUR tramite email a info@zelurwatches.com

6. Resi e Rimborsi

   • In caso di recesso dal contratto, l'Acquirente è tenuto a restituire i prodotti all'indirizzo: Via Pio II n. 6 00167 Roma, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. La restituzione dei beni avverrà a spese dell'Acquirente, salvo diversamente specificato nelle Condizioni Generali di Vendita.